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1조 [개인정보의 처리 목적]
회사는 이용자로부터 직/간접적으로 제공받은 정보를 다음과 같은 목적으로 처리합니다.
① 이용자와의 서비스 제공 계약 이행을 위한 필요한 정보처리 및 이용자가 요청한 회사의 서비스 제공
② 회사, 이용자, 제3자의 정당한 이익을 위해 필요한 정보 처리
③ 관련 법률 준수를 위한 정보 처리
2조 [처리하는 개인정보의 항목]
회사는 다음과 같이 이용자와 관련된 정보를 수집하고 처리합니다.
① 이용자가 직접 제공한 정보
회사는 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 직접 제공하고 그 처리에 동의한 정보를 수집합니다.
회사는 서비스를 효율적으로 제공하기 위해 필요할 때 이용자의 동의 등 법령에 따라 이용자의 개인정보를 관련된 계열 법인, 그룹사, 제3자에게 공유할 수 있습니다.
② 서비스를 이용할 때 자동으로 수집되는 정보
이용자가 제공하는 정보 외에도 회사는 기기에 설치된 소프트웨어 및 기타 방법을 통해 이용자의 서비스 이용과 관련된 정보를 아래와 같이 수집할 수 있습니다.
3조 [개인정보의 처리 및 보유기간]
회사는 이용자의 동의를 얻거나 이용 약관 및 개인정보 처리방침에 명시된 업무의 목적을 달성하는 데 아래와 같이 필요한 기간 동안 이용자의 개인정보를 처리하고 보관할 수 있습니다.
① 아래 명시된 보유 기간이 만료되면 일반적으로 법률에서 정하고 있는 방법에 따라 모든 정보를 삭제합니다.
② 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우, 회사는 관련 문제가 해결될 때까지 해당 정보를 보유할 수 있습니다.
4조 [만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항]
① 당사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다. 만 14세 미만 아동은 당사의 서비스에 가입하거나 이용할 수 없습니다.
② 회원가입 과정에서 만 14세 미만 여부를 확인하기 위해 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 만 14세 미만으로 확인될 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
③ 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 서비스를 이용하거나 가입한 사실이 확인될 경우, 해당 이용자의 계정은 즉시 삭제 처리되며 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.
④ 만 14세 미만 아동이 실수로 가입한 경우, 법정대리인은 당사에 연락하여 계정 삭제 및 개인정보 파기를 요청할 수 있습니다. 이러한 요청이 확인되면 당사는 즉시 조치를 취합니다.
⑤ 당사는 만 14세 이상 이용자에게만 적법한 동의 하에 개인정보를 수집, 이용하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하거나 보관하지 않습니다.
5조 [개인정보의 제3자 제공 및 위탁에 관한 사항]
회사는 서비스 향상과 서비스의 필수적인 업무 수행을 위해서 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 공유하는 정보는 업무의 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보로 제한됩니다.
① 수탁자 및 수탁업무 내용은 아래와 같습니다.
② 수집 항목은 아래와 같습니다.
6조 [개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항]
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 해당 정보를 파기합니다.
① 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음 각 호와 같습니다.
7조 [정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법]
① 이용자 및 그 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 이용자의 개인정보가 외부 플랫폼과 연동되는 경우에는 해당 플랫폼 업체가 제공하는 방식에 따라 개인정보를 조회·변경하셔야 합니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호책임자 이메일(superplat_cs@thecrossinglab.com)로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.
③ 이용자는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
8조 [개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항]
회사는 이용자들의 개인정보를 보호하기 위해 아래의 노력을 합니다.
① 비밀번호 암호화이용자의 비밀번호는 암호화하여 저장됩니다.
② 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위한 노력
③ 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
④ 출입 및 보관 통제
⑤ 개인정보보호 전담 부서
이용자는 자신의 개인정보를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무를 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 주의하시고, 타인의 개인정보와 게시물을 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 회사는 당사의 귀책사유 없이 회원의 부주의나 실수로 발생한 개인정보 문제에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
9조 [개인정보의 자동 수집 장치(설치·운용 및 거부)에 관한 사항]
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10조 [개인정보 보호책임자]
① 회사는 개인정보를 안전하게 이용하여 최상의 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 상기 고지한 사항에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보 보호책임자가 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 대한 각종 분쟁에 관해서는 일체 책임이 없습니다.
② 이용자는 아래의 지정된 책임자를 통해 회사의 개인정보 처리방침에 대한 이용자의 의견 또는 불만을 전달하실 수 있습니다.
11조 [의견수렴 및 불만처리]
개인정보와 관련하여 의견 및 불만이 있으신 분은 회사의 개인정보 보호책임자에게 의견을 주시면 접수 즉시 조치하여 처리 결과를 통보해드립니다.
개인정보 보호책임자 이메일 주소: superplat_cs@thecrossinglab.com
12조 [고지의 의무]
회사의 개인정보 처리방침은 법률 및 회사의 내부 방침의 변경 등으로 인하여 변경될 수 있으며, 그러한 경우 회사는 그 변경사항을 회사 홈페이지 또는 서비스 내에서 이용자가 확인할 수 있는 방법으로 고지합니다.
본 개인정보 처리방침은 2024년 11월 26일부터 적용됩니다.
